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組織の関係性の基盤チェック
組織の関係性は、基本的なところで醸成されます。次にお示しするポイントに対して、あなたの会社の雰囲気はどの段階にありますか。
1. (上司-部下間)顔を合わせた時の日々の挨拶
基本的に挨拶をしない
相手から挨拶をされたら返す
ときどき自分から挨拶する
自然に挨拶する習慣がある
挨拶によって相手の様子の変化がわかる
2. (メンバー間)顔を合わせた時の日々の挨拶
基本的に挨拶をしない
相手から挨拶をされたら返す
ときどき自分から挨拶する
自然に挨拶する習慣がある
挨拶によって相手の様子の変化がわかる
3. 共有スペースの掃除・整理整頓
散らかっていても、全く掃除はしない
自分が使うときだけ簡単に片づける
ごみや汚れに気づいたらきれいにする
日ごろから掃除はしている
他の人も使いやすいよう、掃除と整理整頓を心掛けている
4. 指揮命令系統の認識の段階
業務指示する人が明確になっておらず、よく混乱する
業務指示する人は明確だが、複数から指示されて混乱することがある
指揮命令系統が乱れることはあるが、優先順位は明確である
指揮命令系統は明確で、混乱することはない
指揮命令系統が明確で、業務指示や報告・連絡・相談を円滑に行える
5. 職場における役割
社員が自分の役割をよくわかっていないことが多い
社員は自分の役割までは認識している
全職場メンバーで各社員の役割を共有している
役割分担について話し合いが持たれている
各社員の役割への期待とそれに対するフィードバックが行われている
6. 意見の相違があった時の対応
上位者の独断で片方を否定する、もしくは放置する
双方の意見は聴く
意見の相違を取り上げ、対応を検討することはある
意見の相違があれば、必ず対応を検討する
意見の相違については必ず検討し、対策まで講じる
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